Nuestra plena reincorporación esta prevista para el día 23 de agosto, estaremos a nuevo en el terreno muy animados/as para reempezar nuestras actividades, así retomaremos las propuestas que tenemos en proceso y activaremos las nuevas: siempre seguimos con nuestro compromiso, nuestra mirada en el futuro y nuestra manera de trabajar.

¡Os deseamos unas felices vacaciones y que disfrutéis de los mejores momentos del verano!

Pero no creo que el debate al que estamos asistiendo en los últimos días sobre la prohibición del burka en espacios públicos tenga realmente que ver con esto. Propongo algunas reflexiones en torno a esta cuestión:

• En primer lugar, la que considero más significativa: el burka no es una prenda de vestir extendida en nuestro país. No sólo eso, sino que es extraordinariamente minoritaria (¿alguien ha visto a alguna mujer con burka por la calle? Personalmente, tengo documentadas únicamente tres en Catalunya). La primera reflexión, por tanto, se impone: ¿tiene lógica un debate encendido sobre una cuestión tan minoritaria? ¿Realmente es tan grande la preocupación por la dignidad de las mujeres que justifique este debate (cuando cada día asistimos impunemente a la vulneración de derechos de muchas mujeres -inmigradas o no-, al acoso, a la violencia de género)? Me parece que es evidente que detrás de este tema hay otros elementos que son puestos en tela de juicio: inmigración, diversidad cultural y religiosa, acceso a la igualdad de derechos…
• En segundo lugar, otra cuestión significativa: ¿la gente conoce realmente la diferencia entre el burka, el niqab (que también a aparecido como pieza a prohibir) y el hijab? En los último días, en varias conversaciones sobre el tema, diversas personas (con un buen nivel de formación) me han confesado que no tienen ni idea. Entonces, ¿tenemos claro sobre lo que estamos discutiendo? El burka es una pieza que cubre la cabeza y la totalidad del cuerpo, dejando sólo una rejilla para facilitar la visión en la zona de los ojos. En cambio el niqab (o nicab), conocido también como velo integral, es un velo normalmente de color negro que cubre cabello, cuello y cara, a excepción de los ojos. Ambas son prendas extendidas principalmente en próximo y medio oriente (el primero fue declarado obligatorio en Afagnistán bajo el domino talibán, y el segundo es muy extendido en el Golfo Pérsico). El hijab es un término genérico que normalmente designa el pañuelo que cubre el pelo y en ocasiones el cuello. Es la pieza que habitualmente reconocemos en las mujeres musulmanas.

Las conclusiones me parecen evidentes:

• La primera, como ya apuntaba, que nos encontramos ante un falso debate. No hay ninguna necesidad ni ninguna justificación técnica para legislar sobre esta cuestión en nuestro país. Cualquier municipio tiene capacidad para identificar si hay alguna mujer con burka e intervenir de forma proactiva (con la mujer, la familia y su entorno) para conseguir que se lo quite con muchas garantías de éxito. Ya llevamos suficientes años trabajando y tenemos suficientes profesionales cualificados para resolver el tema de otras maneras. La legislación “preventiva” no es justificable a nivel técnico y genera necesariamente “efectos colaterales” que no contribuyen de ninguna manera  a la cohesión social.
• Retomando esta cuestión, la sobreexposición de debates que remiten a determinados colectivos minoritarios (en este caso a la población musulmana), previamente estigmatizados, refuerzan su estigmatización. La ecuación que combina burka - discriminación de las mujeres - inmigración - fanatismo religioso - seguridad… no sólo no refleja la realidad de nuestros municipios, sino que incide muy negativamente en la convivencia y la cohesión social futura.
• Finalmente, desde la pretendida defensa de las mujeres, volvemos a cargar contra algunas de ellas. La victimización del colectivo de mujeres musulmanas es un elemento más de discriminación: la “protección” de determinadas mujeres ante un problema que (con excepciones muy contadas) no tienen, con medidas punitivas, se contradice con el proceso de empoderamiento que deberían hacer para devenir sujetos activos de sus propios procesos, y actores significativos en nuestra realidad social (y eso sí es evitar su discriminación)

Mi impresión es que, actualmente, estamos asistiendo a intentos desesperados de capitalizar el malestar de muchos sectores de población en relación a la inmigración, ¿quizás para conseguir votos? El uso electoralista de la inmigración se contradice con la gestión responsable de la sociedad y los procesos que afectan al conjunto de la ciudadanía.

La situación me impresionó  por las consecuencias que pude imaginar, tanto para las empresas para las cuales esas personas trabajaban como para, sobre todo, la evolución de las sociedades de esos países.

En el caso de las empresas, el que una persona valore su integración en una organización como un trámite en el camino hacia la consecución de su objetivo personal va a incidir en la definición de las prioridades de esa persona. Y, en función de la integración entre sus prioridades y los intereses de la compañía, las cosas pueden ir mejor o peor. Ya he comentado en anteriores ocasiones que la proximidad entre intereses personales e intereses organizativos, y el equilibrio entre ellos, acaban determinando el nivel de compromiso de las personas.

En el caso de los países, las consecuencias me parecieron y me siguen pareciendo mucho más preocupantes. En la experiencia a la que me refiero al inicio de este post, es posible considerar que las personas que buscaban marchar de sus países eran parte de los cimientos de la construcción del bienestar futuro de esas sociedades. En la gran mayoría de los casos, eran personas jóvenes, con titulaciones superiores o medias de los ámbitos de la ciencia, de la técnica o de las organizaciones, políglotas, y con un cierto nivel de experiencia profesional. Personas en cuya formación y desarrollo, además de sus familias, también habían invertido y dedicado recursos las sociedades de sus países. Esfuerzos y recursos que, una vez esas personas marchaban, acababan siendo inútiles para la sociedad al no existir un retorno fruto del rendimiento del talento que se había ido construyendo.

Quiero remarcar que con la afirmación anterior no estoy hablando de actitudes egoístas por parte de quienes marchan. Puedo asegurar, y así lo muestran muchos de los análisis que se han realizado sobre los movimientos migratorios, que aquellas personas decidían marchar cuando habían llegado a la conclusión de que en su país no existían oportunidades. Y su motivación de migrar se encontraba en la confianza en alcanzar un mayor bienestar a través de las oportunidades que otros países, otras sociedades y otros modelos económicos y empresariales les ofrecían.

Últimamente, y con una frecuencia cada vez más alta, me estoy encontrando con que este fenómeno se está produciendo en España. En los proyectos en los que estoy trabajando en ámbito europeo, ya es muy frecuente que me encuentre con personas con pasaporte español, de ese perfil que antes describía, que han decidido desarrollar su carrera y desempeño profesional en otros países. Cada vez más escucho a personas jóvenes que están valorando o que ya han decidido empezar a buscar un proyecto profesional fuera del mercado español.

Y son personas que forman parte de la generación mejor capacitada y preparada de la historia. Personas que han tenido acceso a una formación universitaria y/o de postgrado de calidad (su formación inicial es anterior a la actual crisis de la calidad de la enseñanza obligatoria que sufrimos), que han participado en programas Erasmus que les han hecho políglotas y globales, que han sido pioneros en la incorporación normalizada de las nuevas tecnologías en sus vidas personales y profesionales. Personas que pueden desplegar un talento muy alto, pero que manifiestan que en este país no encuentran oportunidades, ya sea porque no hay actividad empresarial en su ámbito geográfico por el deficiente modelo de localización de la actividad productiva en España (más allá de las grandes regiones metropolitanas, poca vida económica parece que esté quedando después del desplome del sector de la construcción), o porque lo que pueden obtener en las oportunidades que encuentran es incierto, poco incentivador o muy lejano de las aspiraciones en base a las cuales tomaron una decisión de formación y de esfuerzo personal.

Es un fenómeno que ya se está estudiando y analizando. Valga como ejemplo el Informe Innovacef, centrado en el ámbito de los investigadores (http://tinyurl.com/2wzjyfy). Pero el fenómeno va más allá del ámbito de la investigación (quizás el más conocido y comentado). Son personas de la sanidad, de la ingeniería, de la arquitectura, del marketing, de los recursos humanos, de las nuevas tecnologías, de las finanzas, de la técnica, de la enseñanza. Y también muchas personas emprendedoras. Sólo es necesario ver algunos de los capítulos del programa “Españoles en el Mundo” de TVE.

Esto no es exportar talento. Es una huída del talento. Una hipoteca de coste altísimo para nuestro futuro como sociedad, porqué cuando alguien joven marcha, es muy fácil que construya su vida y sus raíces en un lugar distinto al de su origen. Seguro que la crisis económica de estos años está influyendo. En muchas compañías se ha tenido que pasar de trabajar en los procesos de retención del talento a las acciones de supervivencia con el talento disponible.

Por supuesto que las empresas tienen una responsabilidad en este fenómeno. Y tienen una responsabilidad para encontrar respuestas que ayuden a que el talento que esta sociedad ha contribuido a construir genere riqueza y bienestar. Pero la responsabilidad va más allá de las empresas y de las organizaciones. Afecta al modelo de sociedad, al modelo económico y a los valores por los que nos queremos reconocer. Y ahí estamos todos: dirigentes políticos, administración pública, organizaciones empresariales y sindicales, universidades y, sobre todo, ciudadanos, que al final somos quienes, a través del ejercicio de la democracia y de la participación, podemos determinar el camino que queremos que tomen las cosas.

Parece que el talento ya no tiene suficiente con la tópica calidad de vida del “Spanish way of living”.

Es necesario, por tanto, saber gestionar la diversidad también a este nivel. Las propuestas que estamos elaborando para las compañías que incorporan diversas empresas, van en la línea de establecer un “mínimo común denominador”: una política corporativa que debe desplegar y concretar en cada empresa y en cada centro de trabajo, atendiendo a las especificidades de cada uno y consiguiendo una adecuación óptima a cada contexto, pero sin perder la coherencia y el sentido en el marco corporativo.

Una planificación estratégica a nivel corporativo, con la correspondiente concreción operativa, es la mejor herramienta para facilitar el desarrollo de las políticas corporativas de responsabilidad social. Se convierte, además, en el marco óptimo para:

• El desarrollo del compromiso social de la compañía: a nivel interno (en la aplicación de medidas de promoción de la equidad) y a nivel externo (en el desarrollo de la acción social)
• La aportación de valor añadido a una gestión responsable de los RRHH y al cumplimiento de las legislaciones específicas (LISMI y Ley de Igualdad)
• La optimización de los recursos y el incremento de los impactos

Las políticas corporativas de RS vinculadas a las personas son el “paraguas” que cubre al conjunto de acciones a realizar y a la articulación de las especificidades de las empresas y centros de trabajo del grupo en un marco coherente, operativo y enfocado a los resultados.

El CA.AM está compuesto por personas con una amplia experiencia y posición relevante en diferentes sectores (público, privado y 3er sector), que por su conocimiento y experiencia aportan un valor añadido a nuestra compañía. Actualmente, el consejo está constituido por 11 miembros, pero está previsto ampliarlo durante este año con perfiles complementarios que equilibren su composición a nivel de género, edad, procedencia, ámbito de acción….

El pasado día 19 se llevó a cabo en Barcelona la 1ª reunión del CA.AM, en la que se aportaron varias ideas en las que el equipo de Alius Modus ya está trabajando. Las más relevantes, en la línea de las propuestas que estamos desarrollando para acercar el mundo empresarial al mundo social y articular el desarrollo de la responsabilidad social corporativa vinculada a las personas a las políticas de diversidad/igualdad/equidad.

Queremos agradecer a todas las personas que participan en el CA.AM su asistencia y aportaciones a la reunión, y su disponibilidad para contribuir al éxito de nuestro proyecto.

Evidentemente, una medida de este tipo disuade a las personas en situación irregular de empadronarse en el municipio, prácticamente sin excepción. Y seguramente también a otras personas extranjeras, aunque se encuentren en situación regular.

Es cierto que hay dificultades importantes en la gestión de los flujos migratorios y de las realidades que de ellos se derivan en los municipios catalanes y españoles. Y también que la administración local tiene que hacer frente a problemáticas importantes sin recursos y, a menudo, sin competencias. Como también es cierto que la ley de extranjería no sólo no resuelve estas dificultades, sino que incluso genera algunas de ellas: por ejemplo, en limitar el acceso al trabajo a personas reagrupadas (generalmente mujeres o jóvenes) que, aunque con dificultades, actualmente podrían encontrar trabajo y aliviar la situación de familias afectadas por el paro de alguno del cónyuge reagrupante (muchos hombres ocupados anteriormente en la construcción). Y también que no existen los recursos ni están establecidos los mecanismos necesarios para hacer efectivos algunos aspectos de la legislación vigente (como la expulsión de las personas en situación irregular).

Pero también es sabido que en las sociedades con una presencia significativa de población inmigrada, especialmente en situaciones de crisis económica, es esperable un incremento de las tensiones sociales, de las percepciones negativas, las actitudes de rechazo y los discursos contrarios al hecho migratorio.

El debate generado a raíz del caso de Vic, las recientes tensiones vividas en Salt, o la presencia en los medios de comunicación en las últimas semanas de los representantes políticos de otros municipios significativos, por tanto, no son extraordinarios en la actual coyuntura. Pero continúa siendo necesario (de hecho, más que nunca) situar el debate y evitar usos poco responsables del hecho migratorio en el discurso político y mediático.

En ningún caso los flujos migratorios y la problemática relacionada con la irregularidad pueden resolverse a través del padrón. Desde un punto de vista estrictamente técnico, el padrón municipal (con todas sus limitaciones, que son muchas) es una de las pocas herramientas de las que disponen los municipios para el conocimiento cuantitativo de la realidad socio-demográfica de su población: permite contabilizar el número, la distribución por edades, sexos, nacionalidades, lugar de origen, lugar de residencia, y algunos otros ítems (número de residentes en un mismo domicilio, nivel educativo, etc.). Es, por tanto, una fuente básica para el análisis estadístico de la población en general o de sectores específicos (por ejemplo, la población extranjera).

A pesar de la legislación vigente, hay población extranjera residente en situación de irregularidad (sea porque han entrado de manera clandestina, o porque se trata de irregularidad sobrevenida por haber perdido los permisos que inicialmente tenían -link post “irregularidad sobrevenida”-). Esta población, precisamente por el hecho de no disponer de la documentación que establece la ley, no puede ser contabilizada por la administración (no consta en los expedientes de datos de permisos de residencia y trabajo, ni en los datos de altas en la seguridad social). Pero que estas personas no aparezcan en los datos oficiales, no significa que no existan: están, y además en condiciones de especial precariedad y vulnerabilidad, con todo lo que eso significa tanto para estas personas como para el conjunto de la sociedad.

La posibilidad de acceso de estas personas al padrón municipal tiene una doble función básica:

• Un mejor conocimiento de la realidad poblacional del municipio, que facilitará su gestión a los ayuntamientos.
• Regular el acceso de estas personas (así como del resto de la población -extranjera o no-) a los servicios básicos universales que nuestra sociedad democrática garantiza: sanidad básica y educación obligatoria.

Cuando el padrón municipal cae en la tentación de convertirse en una herramienta de control (función para la cual, sin ningún lugar a dudas, no ha sido diseñado) se generan dos efectos perversos en relación a la misma necesidad del municipio:

• Primero, se desvirtúa su valor como herramienta de conocimiento de la realidad:
  • Dificulta el conocimiento de la población en situación irregular (con la consiguiente dificultad de gestionarla).
  • Genera un recelo entre la población extranjera que puede disuadirla de empadronarse.

Para dotar de máxima efectividad esta herramienta para la función para la que ha sido concebida, es imprescindible facilitar lo máximo posible su acceso.

• Y segundo, la limitación de acceso al padrón significa también la limitación de acceso a los servicios básicos universales. Esto, de entrada, genera una contradicción con nuestras propias reglas del juego: el sistema democrático y nuestro Estado de Derecho. Pero además, genera problemáticas (vinculadas a la vulnerabilidad y precariedad de sectores sociales, a las disfunciones en el acceso a los servicios, a las dificultades de convivencia) que dificulten la gestión que la administración local hace de los municipios y generan nuevas necesidades de intervención para las que los ayuntamientos no tienen ni recursos ni competencias.

Aplicar medidas restrictivas al acceso al padrón de las personas extranjeras en situación irregular (o en general) con la intención de modificar las realidades de los municipios es, en términos técnicos, un claro error:

• Se consigue modificar los números y disminuir significativamente el porcentaje de población extranjera empadronada, pero sólo porque el padrón deja de reflejar la realidad socio-demográfica.
• A medio plazo, puede tener un cierto efecto disuasorio para esta población, pero no necesariamente. Los elementos de atracción continúan siendo la vivienda asequible, la posibilidad de trabajo, y las redes sociales (la gente puede residir en un municipio y estar empadronado en otro)
• Se pierde la capacidad de conocimiento y justificación de la realidad socio-demográfica (incluso de cara al acceso a financiación pública de programas sociales, por ejemplo)
• Aparecen nuevas problemáticas y dificultades de gestión derivadas de la precarización de sectores de población.
• Hay que tener en cuenta que el empadronamiento es uno de los requisitos para poder iniciar el proceso de arraigo (una de las fórmulas que prevé la ley de extranjería de regularización), en el que la persona en situación irregular demuestra que se ha adaptado a la sociedad de acogida. Sería poco coherente que una persona que está aprendiendo catalán, ya que la educación es un derecho universal que no está condicionado por el pasaporte, no pudiera empadronarse en un municipio catalán.

Para establecer un  símil doméstico, podemos pensar en los cuchillos de cocina. Todos están pensados para cortar, pero cada uno tiene su especificidad. Si utilizamos el cuchillo jamonero para cortar un pollo, por ejemplo, conseguiremos dos cosas: tener dificultades para cortar el pollo (incluso que no lo consigamos), y estropear el cuchillo (con lo que no podremos volver a cortar el jamón como es debido). Utilizar el padrón para el control de flujos (ni que sea indirectamente) también genera este doble efecto: no permite controlar la realidad migratoria (sólo los números) y además pierde su utilidad y fiabilidad como herramienta de conocimiento.

En esta conferencia, celebrada el 15 de octubre de 2009 en el campus de IESE en Barcelona, en colaboración con el Foro de Reputación Corporativa (fRP) y el Reputation Institute, se planteó la importancia de la reputación corporativa, especialmente en la actual situación de crisis: “la reputación corporativa influye, de forma directa, en la cuenta de resultados de una empresa y también en u fortaleza para afrontar situaciones de crisis. Por ello, saber gestionar y medir adecuadamente este factor intangible adquiere mayor relevancia en momentos de incertidumbre económica.”

La reputación corporativa se refiere a la forma en que la compañía es percibida por parte de los grupos de interés (stakeholders). Se trata de un factor intangible, pero mensurable. Según Charles Fombrun, presidente del Reputation Institute, la incidencia de la reputación corporativa en la cuenta de pérdidas y ganancias de la empresa se produce a través de su impacto en los grupos de interés, en la medida que incremento los ingresos y reduce los gastos. Así, si una empresa mejora su reputación en 5 puntos, incrementará la recomendación de un grupo de interés en 6,5% y el número de vendas podría aumentar también de forma proporcional.

Como es sabido, uno de los principales impactos de las políticas de RSC (y especialmente de las acciones de responsabilidad corporativa vinculada a las personas) incide, precisamente, en la reputación de las empresas. Pero RSC y reputación no es una ecuación perfecta: hay algunas condiciones imprescindibles para conseguir que el desarrollo de la responsabilidad corporativa genere una mejora en la imagen y la reputación de las compañías entre sus grupos de interés. En primer lugar, es imprescindible que el discurso y el comportamiento de las estructuras y áreas de la empresa sea coherente. La RSC de las empresas no puede basarse en la elaboración de una memoria, la declaración de buenas intenciones o el desarrollo de acciones inconexas.

Es necesario, por tanto, la coherencia entre el discurso y la práctica, pero también con el sector, los grupos de interés y las necesidades de los entornos específicos de los compañías. En segundo lugar, ha de plantearse de forma transversal, liderada desde la alta dirección y asumida por el conjunto de la organización. Y finalmente, hay que desarrollar las políticas de responsabilidad corporativa desde elcompromiso real y efectivo, dirigiéndolas, des de un planteamiento estratégico, a obtener el máximo impacto.

En Alius Modus creemos que el desarrollo de la responsabilidad corporativa vinculada a las personas no es sólo una medida para el cumplimiento del compromiso social de las empresas, sino que representa, principalmente, una oportunidad de favorecer la promoción de la reputación corporativa.

Desde esta perspectiva, Alius Modus desarrolla diversas propuestas: a) de acción en el marco de las organizaciones (dirigidas a la capacitación y a la gestión en torno del eje igualdad-diversidad-equidad) y b) de acción social (dirigidas a los entornos locales o sectoriales, desde una perspectiva de proximidad y sostenibilidad).

Ya os iremos informando de los nuevos hitos en este camino…

Uno de los aspectos que más me llamó la atención del desarrollo de las jornadas, y que se comentó en varias ocasiones, es el hecho de que la RSC está más centrada en los aspectos medioambientales que en los estrictamente sociales. Y con eso no quiero decir que el medio ambiente no sea una cuestión de responsabilidad social: la sociedad es también su medio ambiente. Pero a mi entender, la sociedad es sobre todo las personas de las que está compuesta, las dinámicas de relación entre estas, los múltiples factores condicionantes…

Es cierto que la amenaza del cambio climático obliga a asumir la responsabilidad que todos los agentes (empresas y otros) tenemos en la conservación del medio ambiente. Pero la actual coyuntura socioeconómica también obliga a asumir las responsabilidades que todos los agentes (también las empresas, y de forma muy significativa) tenemos en la lucha contra la exclusión y el fomento de la cohesión social (imprescindible para el funcionamiento de nuestro sistema democrático, y claramente amenazada por la actual  situación).

Considero que tenemos una oportunidad extraordinaria de vehicular la aportación que las empresas (privadas y públicas) pueden hacer a la sociedad y a las problemáticas específicas que actualmente acusa a través de sus políticas de RSC. Pero es necesario generar una nueva conciencia de responsabilidad hacia las personas, entender la sociedad en su dimensión humana fundamental. A partir de aquí, las posibilidades de acción y de impacto (sobre todo articulando las aportaciones de empresa, administración y tercer sector) son enormes.

]]> http://aliusmodus.com/blog/esp/responsabilidad-hacia-las-personas-en-el-marco-de-la-rsc/feed/ http://aliusmodus.com/blog/esp/en-el-dia-internacional-de-la-mujer-trabajadora/ http://aliusmodus.com/blog/esp/en-el-dia-internacional-de-la-mujer-trabajadora/#comments Mon, 08 Mar 2010 18:23:56 +0000 Alius Modus http://aliusmodus.com/blog/esp/?p=268 El día 8 de marzo, día internacional de la mujer trabajadora, se conmemoran los hechos trágicos del año 1908 en Nueva York, en que murieron un centenar de trabajadoras en el incendio de una fábrica, provocado por los mismos directivos. Las trabajadoras, habían iniciado una huelga junto con 40.000 obreras de la industria textil, reclamando igualdad salarial, la reducción de la jornada a 10 horas diarias (para conseguir tiempo para la lactancia), formación y derecho de afiliación sindical, y contra la explotación laboral infantil.

Más de un siglo después, todavía encontramos muchos casos en que los salarios no están equiparados y la reivindicación para la conciliación entre la vida familiar y laboral continúa. Como continúa habiendo trabajadoras explotadas, en condiciones de extrema precariedad, sin derecho de afiliación sindical (sin ni tan siquiera contrato).

La lucha de las mujeres no ha terminado. Y, como decía Ángeles Caso a raíz del premio obtenido por su novela Contra el viento, en nuestra sociedad la liberación de algunas mujeres se apoyo en la explotación de otras (inmigradas, recién llegadas).

En este día significativa, dirigimos nuestro reconocimiento a todas las mujeres, por su contribución: con su trabajo (remunerado o no), su esfuerzo y su compromiso. Gracias a todas (vosotras, nosotras) por hacer que, a pesar de las dificultades, el mundo siga adelante.